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12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas Condiciones Generales, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Resolución online de litigios

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución online de conflictos entre el usuario y IAcombinada, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos.

Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. La plataforma de resolución de litigios en línea está disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o aclaración relacionada con el presente Aviso Legal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: